自湖北疫情发生以来，襄阳中环水务有限公司（以下简称“襄阳中环水务”）认真贯彻落实各上级党委的要求，扎实做好疫情防控相关工作，切实保障属地供水安全，积极动员公司13个党支部和广大党员干部在疫情防控中发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用
，号召全体员工做好防控疫情及供水保障工作。

加强疫情相关知识宣传普及
、做好稳定民心工作

自1月23日起，襄阳水务陆续向基层13个党支部273名党员、19个基层单位17个部室的全体员工陆续转发了国务院、地方政府及上级单位一系列有关文件，公司党委及时、广泛宣传党中央
、省市委
、政府发布的疫情防控的相关政策和专业防控知识，引导大家增强自我保护意识，提升自我保护能力，并要求全体员工、全体党员发挥好模范带头作用，在特殊时期要提高政治站位，统一思想认识，把疫情防控作为当前最重要的工作来抓。

扎实做好疫情防控排查
、场所卫生防控及员工防护工作 

自1月24日起，襄阳中环水务组织各系统
、单位摸排疫情情况
，实行实时报送、每日登记汇总、个别跟踪监控的严格管理制度
；逐步加强在生产
、维修
、服务窗口等工作场所卫生防控及员工防护
；要求每位领导干部身体力行

、做出表率，深入生产一线，始终把员工健康放在第一位，及时掌握员工防护和身体状况，及时掌握生产情况，确保员工的安全健康
，确保安全供水。

在抗击疫情非常期间，保障属地供水安全

加强制水厂管理，严把水质合格关。各制水厂按照规范，做好水厂生产区域防疫工作
，采取封闭管理措施，禁止无关人员出入；加强水源地巡查和原水检测工作，加强制水工艺流程管理和过程水、出厂水水质监控
，严格落实公司三级水质检测制度、增加水质监测频次、加强对管网末端水余氯的检测
。确保出厂水、管网水水质和余氯含量符合国家标准；节日期间
，制水系统140多名员工克服一切困难
，坚守在生产一线，水质均达到或超过国家标准。

新城湾水厂做好工作区域消毒工作

加强管网维护，确保供水管网安全运行。为了保障春节期间供水
，襄阳中环水务员工24小时待命
，第一时间处理用水故障，下属供水工程公司、管网维修公司、市政工程公司等单位220多名维修人员24小时待命，维修管道漏水18处
，确保全市供水管网运行安全平稳。

1月28日对长征小区进行抢修

加强疫情期间的优质供水服务，确保用户用水无忧
。

1月28日，因防疫工作需要
，公司暂停了大厅收费，实行网上缴费，并及时运用“云上襄阳”客户端、微信公众号、网站向社会进行了宣传和发布，承诺：在疫情防控期间，不会因用户欠费而中断自来水供应。

热线就是命令，岗位就是战场
！

连日来，襄阳中环广大党员干部员工

，冲在保障供水工作一线，涌现出了一大批先进典型，他们放弃了节日休息，冒着被感染的风险
，全力以赴保障供水安全
，为用户排忧解难。各营业所工作人员24小时手机保持畅通，随时待命为用户解决燃眉之急。

——1月25日大年初一
，大庆路营业所维修员樊新建接到热线通知

，一位卡表用户24号从武汉回来，发现家中无水。樊师傅片刻不耽误，完备各项防护措施后，第一时间赶到现场检查发现卡表故障。考虑到该用户刚从武汉回来，为做好防控疫情和保障用户用水工作，樊新建立即决定为用户更换机械式水表
，保障了用户的正常用水！

——1月24日大年三十晚上七点


，正在合家欢聚万家团圆看春晚的时刻，汉丹用户通过热线反映家中无水。西区营业所周良接到任务，立即戴上口罩冒雨骑车去现场为用户排查问题：原来水表冻破了
。报告热线后进行了更换

，晚上8点半才回家。用户非常感动："大年三十，冒雨让你跑一趟

，真的是太谢谢了
！你们供水人真是好样的！”

——1月27日大年初三上午
，尹集区值班人员陈俊辉接到电话

：辖区内凤凰六组一处管道漏水
。接到任务后陈俊辉立刻来到现场查看，发现一处管道破裂漏水。第一时间止水......接下来抢修......两个小时后抢修完毕!最终在中午前送上了水。大年初四
，辖区内木桥村一处管道漏水
。陈俊辉又及时赶到现场，因考虑到停水作业将会影响附近居民用水
，陈俊辉决定带水作业！经过一个多小时维修
，顺利的完成任务
。虽然衣服打湿了
，但在这个特殊的春节里
，能为广大用户尽自己的一份力量
，他感到很满足
。

——1月29日大年初五早上7点

，当大多数人还在睡梦中时
，春园路营业所王春华同志接到热线：樊城区立业路立业实业公司3单元表箱内漏水严重
，需前往核实
。在这个非常时期，身为供水人

，保障用户安全用水是我们的首要任务。王春华迅速穿戴整齐，做好防护措施，骑电动车火速赶到现场进行检查，检查完毕后

，将后续维修需求反馈给热线。

——1月26日大年初二上午
，襄城汉唐大道苏家园一用户反映家中无水，抄收员叶继跃接到电话后，虽然知道没有关该户的水，但是为了让用户安心，他还是二话不说，戴上口罩，骑上电动车迅速赶到该小区
，为用户仔细检查了阀门

、水表等设施


，做好了解释工作，让用户安心用水。

——1月29日大年初五，欧庙镇32米大街由于路基下陷导致DN300水管接头移动，造成欧庙片区DN300主管网破损漏水
。徐红波和周志国在做好防护的同时，立即投入了抢修工作之中
，保障了该片区的正常供水。

——从初一到初五，云湾营业所胡建文每天都在帮助用户处理用水问题
。

这样的事例不胜枚举，从1月24号截止到目前
，襄阳中环水务共接到客户咨询396件，用水报修43件
，都及时得到了解决，也得到了用户的称赞。

积极开展党员志愿服务“双报到”活动

公司党委在转发了市委组织部《以“双报到”为重要载体全力投入新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作紧急通知》后，所属13个党支部200多名党员到各自居住的社区报到
，自觉亮明身份
，在注意自身防护的同时，为所在社区当好落实不外出串门聚会等防控措施的“宣传员”，当好及时发现武汉返襄及发热人员的“监督员”，积极承担社区党组织分配的疫情防控任务，坚决遏制疫情蔓延势头
。

开展党员“双报到”活动
，参与小区志愿服务

“双报到”志愿服务
，为小区消毒